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產品管理
企業的產品版本信息、產品基本資料、產品物料清單、產品質量要求、產品包裝要求、出貨清單、產品圖片、工藝圖片，外觀圖，組裝圖等圖片按照產品類別進行統一有效的管理，集成為一個有機的整體，建立完整的產品檔案，實現良好的產品演示及其管理功能;能有效的根據產品更新換代周期較短的特性，支持成品、半成品等產品圖片的管理和不同的圖片類別、歷史版本、權限控制管理等；能夠結合用戶權限對圖片進行相關操作;并能貫穿到其他管理模塊，如詢價單、打樣單、客戶投訴單都能夠方便調用。
系統主要功能有：
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物料編碼：物料編碼是管理系統中基礎數據輸入的一部分，它把各種材料分門別類加以管理,方便以后產品和材料歸類及報表查詢等。在西蒙尼ERP軟件中不管是材料或者成品，在采購、生產或銷售等各個環節中的單據中要用到的物料都應編碼歸類。
物料編碼時應注意：
1. 應具備唯一性：一物一號為原則，為數據處理之必要條件變動屬性不可納入：類屬部門、廠商、客戶、員工等屬性不可納入編碼，避免一物二號或修改或意識的困擾；
2. 應具備彈性：適當的留下可擴充字段之流水號有其必要性，避免新增之料號無法匯入而使料號重編的危機；
3. 反映重要屬性：需加以分大中小分類以而爾后報表之匯集，但需注意勿失擴展彈性；
4. 應反映順序：注意編號應有大小順序，可讓計算機發揮排序功能提高資料報表呈現閱讀性及搜尋性；
5. 編碼愈短愈好：能反應屬性為原則，但盡可能使編碼縮短，以增加效率(人體功學：人之腦記憶編碼長度極限為10碼，但容易輕易可記憶之長度為 7 碼)；
6. 不用特殊符號：避免其影響輸入，盡可能不用特殊符號；如 [-] [*] [.] [/] [?] [$] [#] [@] [,] [;] [&] [%] [_] [+] [=] [:] [“] [‘] [|] [\] 等特殊符號，但如果為使報表呈現閱讀較容易非得使用，可用 [-] 或 [.] 比 較好且固定碼位，如2，5，3 法、如 XX.XXXXX.XXX 之 格式；
7. 避免使用英文字母：因字母容易與數字混淆，如l與1；O與0等，且輸入效率不彰，盡可能不使用；
8. 同類長度應求一致：分類后之大類之長度應為一致以降低出錯機率，不同類之料號不必勉強一定之長度，以增加輸入之效率；
9. 避免編入暗示性符號：編號本應以其符號了解其意義，盡可能不將其暗示性符號編入而多此一舉。
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工序設置：工序資料即生產產品時要用到的工藝流程即工序的資料。
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產品工序設置：產品工序設置即將工序與產品相關聯，關聯后當某產品建工程時調用某類工序，這時就會自動將該類下已關聯的工序調用進去。
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產品BOM設置：產品的工程文件是整個西蒙尼軟件系統最核心的一部份，建立好產品工程文件，是進行物料需求計劃，生產管理，車間管制的基礎，也是產品的成本核算，計時計件工資的基礎。BOM是Bill of Materials（物料清單）的縮寫，是一種描述裝配件的結構化的零件表，其中包括所有的子裝配件、零件、原材料的清單，以及制造一個裝配件所需物料的數量，如工時、材料、設備、工裝、車間等。用以描述產品零件、半成品和成品之間的關系。在某些行業領域，可能稱為"產品BOM"、"要素表"或其他名稱。狹義的BOM就是產品材料清單。廣義的BOM應該理解為：產品結構+工藝流程。西蒙尼軟件的BOM就是廣義的BOM。
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特征件設置: 特征件是指某些方面具有共同屬性的但有特征上區別的一些元件，特征件模塊即將這些特征件按需要分組。這樣做的好處是提高效率，便于管理。
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圖文檔設置: 圖文檔設置是將用戶操作時需要調用的圖文檔進行設置以及管理的模塊
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BOM成本更新: 當材料價格或工序價格發生變化時，需要對BOM成本進行更新。
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BOM成本統計: 產品BOM統計以報表的形式將所要查詢的產品工程的成本計算出來。以輸入的基礎數據為依據，綜合考慮了各方面的費用，很方便地得到精確的數據。
2、物料清單的定義
系統BOM定義中通過可選件實行更換材料、配件和產品組合方式，避免同一款產品反復定義BOM;在產品的詢價和MRP運算中根據產品或訂單的需 求選擇所需要的原材料，從而做到有的放矢地采購原材料和生產產品。合理靈活的BOM定義模式，減輕了技術人員的工作量，提高了工作效率，解決了采購和生產 的盲目性，快速適應產品更新換代快的問題。
3、銷售管理子系統
該模塊通過報價管理、客戶訂單、訂單審批流程、發貨通知、客戶退貨、信用證管理、數據統計分析等各種業務處理實現銷售業務全過程的跟蹤管理;參考供應商物料價格、匯率、裝箱數等信息使企業在產品定價等方面更加科學合理，同時對于產品根據需求自定義報價數據做特殊的下單和發貨;
動態的訂單追蹤管理，能夠實時地掌握、追蹤到訂單的執行狀況，實時掌握到訂單的生產交付能力，為企業在激烈市場競爭環境中提供快速應變能力，為客戶更快、更優地提供產品和服務。
通過提供客戶檔案資料管理、客戶分類管理、客戶拜訪記錄管理、潛在客戶管理等功能，幫助企業提升客戶滿意度和忠誠度，最終提高企業市場競爭力。
系統主要功能：
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客戶訂單管理：客戶訂單是與客戶發生業務的起始單據，是與其它部門業務流轉的依據，與其相關聯的單據有生產單、采購單、發貨單等。訂單記錄了客戶信息、產品信息、價格信息、需求信息等。
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客戶設置：客戶設置主要是管理客戶的信息，主要功能包括客戶信息管理、客戶財務信息管理、客戶跟蹤管理、客戶聯系人管理、客戶發貨地址管理、客戶類型管理、客戶地域管理等，在管理客戶的信息時，可以同時增加數據庫中沒有的聯系人、其它發貨地址等信息。
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客戶價格管理：客戶價格管理主要是管理產品對不同客戶的銷售價格，設置價格后可自動帶入訂貨單中。
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客戶跟蹤管理：客戶跟蹤管理可以管理銷售人員與客戶聯系的內容及服務記錄，以此掌握企業與客戶的溝通與聯系信息，方便查詢與處理問題，增強客戶關系。
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客戶報價管理：客戶報價管理可以針對不同客戶對產品進行報價，詳細報價功能可以自定義產品工藝及物料，方便客戶對產品的特殊需求進行價格計算。
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客戶訂單管理：客戶訂單是與客戶發生業務的起始單據，是與其它部門業務流轉的依據，與其相關聯的單據有生產單、采購單、發貨單等。訂單記錄了客戶信息、產品信息、價格信息、需求信息等。
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銷售發票管理：銷售發票提供了客戶訂購產品后開具的發票信息的管理，可以按訂單也可以單獨開具。
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發貨通知管理：發貨通知是企業內部業務流程的一部分，一般由銷售部門開具發貨通知單給倉庫，倉庫再根據通知單數量開具發貨單。但有的企業無需通知，可省略此流程。
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退貨通知管理：退貨通知適用于對退貨流程管理比較嚴謹的企業，客戶需要退貨必須先由銷售部門開具退貨通知單，根據客戶對應的訂單來進行退貨的處理。
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發貨單管理：發貨單可針對客戶訂單或單獨開具發貨單，發貨單審批便自動減去庫存，因此發貨單的審批權應分配給倉庫管理員?，F在系統支持三種流程，即來自訂單、發貨通知單和來自訂單入倉。
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退貨單管理：退貨單是針對給客戶發貨后需要進行退貨開具的單據，流程上可以來自發貨單或來自退貨通知單，退貨單的審批權限應由倉庫管理員審批。
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應收帳管理：應收賬是給客戶發貨后為了產生應收賬款而需要開具的單據，可以設置由發貨單自動生成應收賬單。
收款管理：產生應收款單據之后便可根據應收的金額對客戶進行收款，收款管理可以對客戶進行預收款，并可做預收沖應收的操作
具體詳細方案來電咨詢
瓷行業ERP解決方案述 …………………………………………………2
1. 產品管理子系統………………………………………………………………………3
2. 物料清單的定義………………………………………………………………………6
3. 銷售管理子系統………………………………………………………………………8
4. 采購管理子系統………………………………………………………………………11
5. 庫存管理子系統………………………………………………………………………13
6. 生產管理子系統………………………………………………………………………15
7. MRP計劃管理子系統…………………………………………………………………20
8. 質量管理子系統………………………………………………………………………22
10. 服務端管理子系統……………………………………………………………………27
